Progetto per lo Scambio Turistico Italo-Cinese

Nell’ambito del progetto finalizzato a rafforzare lo Scambio Turistico Italo-Cinese portato avanti dalla Camera di Commercio di Torino in collaborazione con l’ANGI - Associazione Nuova Generazione Italo-Cinese, sono state organizzate tre giornate formative nei giorni del 27, 28 e 29 giugno 2018 anche con il supporto di Turismo Torino e Provincia e DMO Piemonte Marketing.

Calendario degli Incontri Formativi:

Conoscere gli elementi culturali dei turisti cinesi per migliorare la qualità dell’accoglienza
In collaborazione con Istituto Tecnico Professionale di Wenzhou

Sede degli Incontri Formativi:

Torino Incontra
Via Nino Costa 8, Torino
Sala Sella

NOTA BENE:
Le adesioni verranno accettate fino ad esaurimento posti e secondo l’ordine di arrivo.

Verrete contattati solo in caso in cui la richiesta non possa essere accolta.

In Italia ci sono più di 318.000 residenti cinesi. L’ 85% arriva dalla provincia di ZHEJIANG di cui il 90% dalla municipalità di WENZHOU (la quasi totalità in Torino/Piemonte). Questo progetto si basa sul coinvolgimento della diaspora cinese in Italia per la promozione del Paese ospitante (Italia) verso il Paese di origine (Cina) con una strategiaterritorialmente integrata con diretto coinvolgimento degli interlocutori cinesi.

Programma degli Incontri Formativi:

27 Giugno 2018
Torino Incontra - Sala Sella 14.00-16.00

Prima sessione:
Criteri per l’Accoglienza e la Psicologia dei Turisti Cinesi
Consigliata per i referenti di Enti, Associazioni, ATL, Musei, Aziende Private e Professionisti di tutta la Filiera Turistica (ospitalità, ristorazione, guide turistiche, commercio, botteghe artigianali, negozi di lusso)

28 Giugno 2018
Mattino 10.00-12.00

Seconda sessione:
Criteri di Lingua Parlata Cinese per l’Accoglienza (Hotel e RTA)

Consigliata per gli addetti al Front Line

28 Giugno 2018
Pomeriggio 14.00-16.00

Terza sessione:
Criteri di Lingua Parlata Cinese per l’Accoglienza (Ristorazione)

Consigliata per Caposala di Ristoranti, Pizzerie, Bar

29 Giugno 2018
Mattino 10.00-12.00

Quarta sessione:
Approccio a Cultura, Usi e Costumi dei Turisti Cinesi provenienti dall’area di Wenzhou con obiettivo di creare una Rete di Operatori sensibili alla cultura specifica di quel territorio.

Consigliata per le Aziende che vogliono rapportarsi con la Comunità Cinese in Italia e con Turisti provenienti dall’area di Wenzhou

29 Giugno 2018
Pomeriggio 15.00-17.00

Quinta sessione:
Modello di Gestione della Trattoria Cinese.
Presentazione Case History di Successo.

Rivolta principalmente ai Gestori Cinesi del Settore Ristorazione

Il costo dei Corsi di Formazione è a totale carico della Camera di Commercio di Torino.

Potete scaricare il Programma e la relativa Scheda di Adesione che chiediamo di trasmettere tramite e-mail, possibilmente entro il 15 di giugno 2018, alla segreteria organizzativa:
angi.segreteria@gmail.com